Неисправность №23210 - Отопительный котёл Navien

Отопительный котёл Navien

Нужна консультация. Живу в селе мастера свои, сервисных центров нет. Консультацию могу оплатить. В котле Навьен вначале были проблемы с давлением, в конце концов я котел выключила на три часа, потом включила он заработал но перестал выключаться. Вызвала нашего мастера он сказал что маленькое пламя, вроде устранил. Теперь газ выключается но остывает до очень низкой температуры, а когда включается такой раздается хлопок что страшно. Видимо пламя выходит с выхлопом. Помогите где искать причину. Наши не знают